Vacature

Basic-Fit Security zoekt een MARC Technical Coordinator.

De essentie van de functie MARC Technical Coordinator ligt in de ondersteuning, uitvoering en advisering over techniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Manager Techniek over technische aangelegenheden en je ondersteunt de Monitoring Alarm Receiving Centre (MARC) met technische vragen. Je test periodiek de noodstroomvoorzieningen, de brandmeldinstallatie, het inbraakalarm, de videosystemen, etc. Ook ben je betrokken bij diverse projecten en je zorgt voor het werkplekbeheer. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de leveranciers op technisch gebied. Je zorgt ervoor dat technische storingen worden verholpen, door de juiste partijen en/of mensen in te schakelen.

Hier ga je werken.

De meldkamer, ook wel Monitoring Alarm Receiving Centre (MARC) genoemd, van Basic-Fit Security is georganiseerd met hoogwaardige state of the art technologie. In Europa zijn vanaf 2019 een groot aantal door de Basic-Fit sportclubs live aangesloten op de MARC. Dit aantal groeit jaarlijks aanzienlijk. Met onze werkwijze levert de MARC van Basic-Fit Security op een efficiënte en effectieve wijze een substantiële bijdrage aan de beveiliging van de Basic-Fit clubs en verlenen de medewerkers van de MARC service aan de clubmembers van Basic-Fit.
Om dit mogelijk te maken doorloopt Basic-Fit Security succesvol ieder jaar de EN50518:2019 en de ISO27001 audit.

Wat doe je als MARC Technical Coordinator?

• Je bent operationeel verantwoordelijk voor de afhandeling van technische storingen bij de MARC;
• Je intervenieert tijdig en adequaat bij technische knelpunten, zo ook het actueel houden van de clubgegevens, en rapporteert dit aan de Manager Techniek;
• Je signaleert afwijkingen;
• Je dient gevraagd en ongevraagd technische verbetervoorstellen in;
• Je toetst/controleert/audit de kwaliteit van het integrale systeem;
• Je signaleert operationele technische knelpunten, analyseert de oorzaken en lost technische eerstelijns problemen – voor zover mogelijk – op en maakt hierover een schriftelijke rapportage;
• Je draagt zorg voor technische mutaties in de daarvoor bestemde systemen;
• Je bent vraagbaak voor de meldkamermedewerkers m.b.t. technische vraagstukken en voert acceptatietesten uit van de sportscholen die opgeleverd worden.

Wat maakt een MARC Technical Coordinator?

• Je hebt een technische vooropleiding op mbo+-niveau (mbo-medewerker ICT Support niveau 2);
• Je hebt affiniteit met beveiliging én techniek;
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring binnen de techniek die wordt toegepast in alarmcentrales;
• Je beschikt over technische coördinerende vaardigheden;
• Je bent proactief en toont initiatief;
• Je bent stressbestendig en werkt accuraat;
• Je werkt nauwkeurig en systematisch en je houdt je aan de protocollen;
• Je hebt een dienstverlenende en klantvriendelijke instelling;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent zorgvuldig en integer;
• Je hebt oog voor (technische) details bij storingen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal naar behoren;
• Je bent doelgericht;
•  Je kunt in teamverband en onder aansturing van de directie werken;
• Je bent alert en doortastend en staat open voor zelfontwikkeling.

Het aanbod

• Een startsalaris van € 2.724,55 tot € 4.012,48 bruto (afhankelijk van opleiding, ervaring en competenties) per 4 weken op basis van 38 uur;

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, pensioenregeling,

        functiegerichte opleidingen en ongevallenverzekering;

• Een uitdagende baan in één van Nederlands modernste meldkamers met volop mogelijkheden om je ambities waar te maken;
• Functiegerichte opleidingen en cursussen met allerlei verschillende mogelijkheden;
• Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te nemen.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van de procedure.