Vacature

Basic-Fit Security zoekt MARC Allround Operators.

Als Allround Observant Centralist bij Basic-Fit Security ben je een belangrijk verlengstuk van de Basic-Fit sportclubs in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Spanje en Duitsland. De essentie van je werkzaamheden ligt in het ‘waarnemen en service verlenen’, evenals het beoordelen van inkomende en uitgaande informatie afkomstig van de Basic-Fit sportclubs. Tevens treedt je op als mentor voor de ((Aspirant)) Observant Centralisten.

Hier ga je werken.

De meldkamer, ook wel Monitoring Alarm Receiving Centre (MARC) genoemd, van Basic-Fit Security is georganiseerd met hoogwaardige state of the art technologie. In Europa zijn vanaf 2019 een groot aantal door de Basic-Fit sportclubs live aangesloten op de MARC. Dit aantal groeit jaarlijks aanzienlijk. Met onze werkwijze levert de MARC van Basic-Fit Security op een efficiënte en effectieve wijze een substantiële bijdrage aan de beveiliging van de Basic-Fit clubs en verlenen de medewerkers van de MARC service aan de clubmembers van Basic-Fit.
Om dit mogelijk te maken doorloopt Basic-Fit Security succesvol ieder jaar de EN50518:2019 en de ISO27001 audit.

Hoe ziet een dag eruit als Marc Allround Operator?

Je dag staat in het teken van werkinstructies en het zelfstandig uitzetten van acties en de begeleiding van de aan jou toegewezen Marc Trainee Operators. Tijdens je werkzaamheden en de begeleiding draag je zorg voor doormeldingen en het bewaken van uitgezette acties, o.a. met bedekking tot politie, brandweer en ambulance inzet. Je draagt zorg dat de opvolging binnen de voorgeschreven tijd plaatsvindt. Je registreert en documenteert de meldingen en de daarmee verband houdende informatie.

Wat maakt een Marc Allround Operator?

• Je hebt minimaal een mbo-diploma voor Beveiliger niveau 2, bij voorkeur Basisopleiding Centralist Alarmcentrale of Vakopleiding Centralist Alarmcentrale. Of je beschikt over een gelijkwaardig diploma of bent bereid deze te behalen;

• Je hebt ervaring binnen de veiligheidssector;
• Je hebt werkervaring in een callcenter, een alarmcentrale of het voeren van zakelijke telefoongesprekken;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Frans, Spaans en/of Duits is een pre.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je bent bereid te werken in dag-, avond- en nachtdiensten, dus ook in de weekenden, vakantieperiodes en met feestdagen;

• Je hebt ervaring met Word, Outlook, en Salesforce is een pre en je beschikt over een goede typevaardigheid;
• Je bent energiek, enthousiast en communicatief vaardig;
• Je bent resultaatgericht en besluitvaardig;
• Je bent een afmaker, werkt gestructureerd en je levert kwaliteit;
• Je bent woonachtig in de omgeving Amsterdam / Hoofddorp.

Het aanbod.

• Je start met een jaarcontract. Als je na twee jaar opleiden goed functioneert, krijg je een vast contract en worden eventuele doorgroeimogelijkheden besproken;

• Een startsalaris van € 2.432,64 tot € 3.432,55 bruto (afhankelijk van ervaring en competenties) per 4 weken op basis van 38 uur, exclusief onregelmatigheid en weekendtoeslagen. Het is ook mogelijk om 24 uur te werken;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, pensioenregeling, interne ontwikkel- en scholingsmogelijkheden en ongevallenverzekering;

• Een uitdagende baan in één van Nederlands modernste meldkamers met volop mogelijkheden om je ambities waar te maken;

• Functiegerichte opleidingen en cursussen met allerlei verschillende mogelijkheden;
• Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te nemen.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van de procedure.