Vacature

B-Securité recherche des centristes observateurs polyvalents.

En tant que centraliste observateur polyvalent chez B-Securité, vous serez une extension importante des clubs sportifs Basic-Fit aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en France, en Espagne et en Allemagne. L’essence de votre travail réside dans « l’observation et le service », ainsi que dans l’évaluation des informations entrantes et sortantes provenant des clubs sportifs Basic-Fit. Vous jouerez également le rôle de mentor pour les ((Aspirants)) Centraliste Observateur.

C’est là que vous travaillerez.

La salle de contrôle de B-Securité, également connue sous le nom de Monitoring Alarm Receiving Centre (MARC), est équipée de technologies de pointe, telles que la détection d’agression, le comptage de personnes suivant COVID-19, la détection d’accident et des outils d’analyse haut de gamme. Le MARC a été spécialement organisé pour la chaîne de sécurité Basic-Fit en tant que centre d’alarme pour les entreprises (BAC). La chaîne MARC se compose de caméras et de détecteurs intelligents dotés des dernières technologies de communication. Actuellement, plus de 1 300 clubs sportifs Basic-Fit à travers l’Europe sont connectés en direct. Ce mode opératoire permet au MARC de B-Securité de sécuriser efficacement les clubs de sport affiliés à Basic-Fit, d’assurer le service à la clientèle, de mener des enquêtes et de projeter des caméras de surveillance en direct à la demande de Basic-Fit.

À quoi ressemble une journée d’observateur centriste polyvalent?

Votre journée s’articulera autour d’instructions de travail et de l’élaboration autonome d’actions et de la supervision de l’observateur centralisateur (aspirant) qui vous a été assigné. Dans le cadre de votre travail et de votre supervision, vous vous occupez des notifications et du suivi des actions déployées, y compris la couverture du déploiement de la police, des pompiers et des ambulances. Vous veillez à ce que le suivi soit effectué dans les délais prescrits. Vous enregistrez et documentez les rapports et les informations connexes.

Qu’est-ce qui fait d’un observateur centriste un observateur complet?

• Vous avez au moins un diplôme MBO d’agent de sécurité de niveau 2, de préférence une formation de base à l’alarme centralisée ou une formation professionnelle à l’alarme centralisée. . Ou vous êtes titulaire d’un diplôme équivalent ou vous êtes prêt à l’obtenir ;

• Vous avez de l’expérience dans le secteur de la sécurité ;
• Vous avez une expérience professionnelle dans un centre d’appel, un centre d’appel d’urgence ou dans le domaine des appels téléphoniques professionnels ;
• Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais. Le français, l’espagnol et/ou l’allemand sont des atouts.
• Vous êtes disponible pour un minimum de 24 heures par semaine ;
• Vous êtes disposé à travailler en équipe de jour, de soir et de nuit, y compris les week-ends, les périodes de vacances et les jours fériés ;

• Vous avez de l’expérience avec Word, Outlook, et Salesforce est un plus. compétences en dactylographie ;
• Vous êtes énergique, enthousiaste et communicatif ;
• Je bent resultaatgericht en besluitvaardig;
• Vous êtes un finisseur, vous travaillez de manière structurée et vous fournissez de la qualité ;
• Vous habitez dans la région d’Amsterdam / Hoofddorp.

L’offre.

• Vous commencerez par un contrat d’un an. Si vous obtenez de bons résultats après deux ans de formation, vous obtiendrez un contrat permanent et les possibilités de carrière seront discutées ;

• Un salaire de départ de 2 432,64 € à 3 432,55 € bruts (en fonction de l’expérience et des compétences) par 4 semaines sur la base de 38 heures, à l’exclusion des indemnités d’irrégularité et de week-end. Il est également possible de travailler 24 heures sur 24 ;
• Des avantages sociaux attrayants tels qu’une indemnité de déplacement, un régime de pension, des possibilités de développement interne et de formation, ainsi qu’une assurance contre les accidents ;

• Un poste stimulant dans l’une des salles de contrôle les plus modernes des Pays-Bas, avec de nombreuses possibilités d’évolution réaliser vos ambitions ;

• Des formations et des cours liés à l’emploi avec toutes sortes d’opportunités différentes ;
• Une culture ouverte où il y a de la place pour s’approprier les choses.

Un certificat de bonne conduite (VOG) fait partie de la procédure.