Vacature

Agent de service (38 heures)

Wil jij werken in de modernste meldkamer van Nederland?

Goed salaris.
Opleidingen en cursussen.
Uitzicht op vast contract.

B-Securité recherche un agent de service.

Vous êtes orienté vers les processus, vous avez le sens de la tactique et vous souhaitez assurer la direction opérationnelle de l’ensemble du personnel international de MARC ? L’officier de service est le premier point de contact pour le responsable MARC, le directeur et le responsable de l’entraînement de base de service. Vous coordonnez au niveau international le travail 24/7 des superviseurs chargés de la mise en œuvre substantielle du dossier international MARC Safety. Ce faisant,  vous fixez des priorités opérationnelles et prenez des décisions au niveau international si nécessaire. Vous dirigez également les processus/procédures et favorisez un climat de confiance dans lequel les membres de l’équipe osent être vulnérables entre eux et vous donnez vous-même l’exemple en la matière.

C’est là que vous travaillerez.

La salle de contrôle de B-Securité, également connue sous le nom de Monitoring Alarm Receiving Centre (MARC), est équipée de technologies de pointe, telles que la détection d’agression, le comptage de personnes suivant COVID-19, la détection d’accident et des outils d’analyse haut de gamme. Le MARC a été spécialement organisé pour la chaîne de sécurité Basic-Fit en tant que centre d’alarme pour les entreprises (BAC). La chaîne MARC se compose de caméras et de détecteurs intelligents dotés des dernières technologies de communication. Actuellement, plus de 1 300 clubs sportifs Basic-Fit à travers l’Europe sont connectés en direct. Ce mode opératoire permet au MARC de B-Securité de sécuriser efficacement les clubs de sport affiliés à Basic-Fit, d’assurer le service à la clientèle, de mener des enquêtes et de projeter des caméras de surveillance en direct à la demande de Basic-Fit.

Que faites-vous en tant qu’agent de service?

  • L’officier de permanence au niveau international coordonne le travail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des superviseurs chargés de
    sont avec la mise en œuvre substantielle du dossier international MARC Safety.
  • En cas de calamités dans un ou plusieurs clubs sportifs de base, l’officier de service dirige le déroulement des opérations de secours.
    la calamité/le travail dans le MARC correspondant. Sur ce, l’officier de service prend les choses en main
    et est donc le premier responsable du processus commercial.
  • L’officier de service agit conformément aux priorités et aux choix politiques, établis ou modifiés, de
    de B-Securité Directie en Manager MARC.
  • L’agent de service, en concertation avec la direction et le gestionnaire MARC, peut représenter B-Securité dans les domaines suivants
    les structures/commissions de consultation.
  • L’officier de service veille au bon fonctionnement du service international de transfert et d’échange 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
    La perspective de coopération dans la chaîne de coopération internationale Basic-Fit.
  • L’officier de service est le premier point de contact pour le responsable de Basic-Fit de service pendant la période de travail 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • L’officier de permanence est responsable, sur le plan opérationnel et tactique, de l’adéquation de l’action de l’État.
    la performance du groupe de travail international dans le domaine de la surveillance des centres de réception d’alarmes.
  • L’agent de service supervise les activités 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et, le cas échéant, fixe des cadres pour des activités correctes.
    l’orientation des services pour les superviseurs en service dans les MARC internationaux.
  • L’officier de service fixe les priorités opérationnelles et fait des économies si nécessaire dans les domaines suivants
    au niveau international.
  • L’agent de service a une bonne connaissance des questions de qualité, des normes EN et ISO et du système de gestion de la qualité.
    une mise en œuvre internationale décisive.
  • L’agent de service au niveau international favorise un climat de confiance dans lequel les membres de l’équipe
    osent faire preuve de vulnérabilité entre eux et montrent l’exemple en la matière.

 

Qu’est-ce qu’un agent de service ?

  •  Baccalauréat ;
  •  Cours de gestion européenne ;
  •  Au moins 3 ans d’expérience de gestion au niveau tactique et opérationnel ;
  •  Une expérience en matière de leadership international est un atout ;
  •  Garder une vue d’ensemble dans des conditions stressantes ;
  •  Se forge une opinion sur la base d’observations et évalue les risques.

L’offre

  • Un salaire de départ de € à €  brut (en fonction de la formation, de l’expérience et des compétences) par 4

        semaines sur la base de 38 heures ;

  • Avantages sociaux attrayants, tels qu’une indemnité de déplacement et un régime de pension,

       la formation professionnelle et l’assurance accident ;

  • Un poste stimulant dans l’une des salles de contrôle les plus modernes des Pays-Bas, avec de nombreuses possibilités d’évolution.    réaliser vos ambitions ;
  • Des formations et des cours liés à l’emploi avec toutes sortes d’opportunités différentes ;
  • Une culture ouverte où il y a de la place pour s’approprier les choses.

Un certificat de bonne conduite (VOG) fait partie de la procédure.

L'application

Informations complémentaires

Avez-vous des questions ou des commentaires à formuler sur le poste vacant ? Contactez-nous ici.

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